Conception et hébergement du site
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Editeur du site
Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération
1 place Charles de Gaulle – 40000 MONT DE MARSAN
Tél. +33 (0)5 58 05 87 37 – E-mail : accueil@montdemarsan-tourisme.fr
Forme juridique : Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial
N° SIRET : 75142249400029
Code APE : 7990Z
N° d’Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours : IM040140001
L’assurance de responsabilité civile professionnelle est souscrite auprès de : MMA IARD, 14 BOULEVARD
MARIE ET ALEXANDRE OYON, 72030 LE MANS, FRANCELa garantie financière est apportée par : GROUPAMA ASSURANCE-CRÉDIT & CAUTION, 8-10 RUE D’ASTORG,
75008 PARIS, FRANCE
Directeur de publication : Sylvain COUTY, Directeur de l’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération – 1 place Charles de Gaulle – 40000 MONT DE MARSAN
Réalisation du site
Raccourci Agency – 18 bvd Maréchal Lyautey, 17000 La Rochelle – Tél. +33 (0)5 46 28 17 17 – www.raccourci.fr
Hébergeur du site
Raccourci Agency – 18 bvd Maréchal Lyautey, 17000 La Rochelle – Tél. +33 (0)5 46 28 17 17 – www.raccourci.fr
Droit d’auteur – Copyright © – Liens
La reproduction sur support papier
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gratuité de la diffusion,
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La reproduction sur support électronique
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La création de liens vers montdemarsan-tourisme.fr
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Portée des contenus
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Système d’Informations Touristiques
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Les informations sur les hébergements, les activités et les loisirs, le patrimoine, les restaurants et les fêtes et manifestations sont collectées par nous-mêmes.
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Propriété – droit d’auteur
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Crédit vidéo : OTCA Mont de Marsan
Commercialisation en ligne
Réservez une prestation touristique (Hébergements,billetteries : activités – spectacles – visites guidées) en ligne sur le site internet
Rôle de l’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération
Notre site a pour objectif de favoriser la mise en relation des prestataires touristiques landais (hôteliers, propriétaires-particuliers, offices de tourisme, et autres fournisseurs d’hébergements ou d’activités touristiques) et des touristes. Par le biais de ce site Internet, ll’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération, fournit un portail en ligne qualitatif, grâce auquel les prestataires touristiques landais proposent leurs hébergements, leurs activités à la réservation. Contrairement à des sites d’initiative privée, le site www.montdemarsan-tourisme.com propose une offre qualifiée : classement en préfecture pour les hôtels, campings et meublés de vacances ; labellisation auprès de groupements reconnus pour les chambres d’hôtes (Clévacances, Gîtes de France, etc.). Toutes les offres d’hébergements présentes sur ce site ont fait l’objet d’un classement préfectoral ou d’une labellisation, garantissant ainsi un gage de qualité pour l’organisation de vos vacances.
L’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération intervient en qualité de simple intermédiaire, facilitant la prise de contact entre l’offre des professionnels et le touriste sur son territoire. Il ne prélève pas de commissions aux hébergeurs de son territoire pour les offres vendues via son site Internet.
Qui sont les vendeurs ?
Les Vendeurs présents sur ce site sont soit des prestataires hébergeurs, soit des prestataires d’activités en direct, clairement identifiés par l’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération, soit des centrales de réservation habilitées à vendre des produits touristiques (notamment les centrales des Gîtes de France). Tous répondent à des obligations légales, et sont connus de l’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération.
Toute réservation effectuée via ce site est faite auprès du prestataire touristique ou de son revendeur. Ainsi, le contrat de vente est conclu directement entre le Client et le Vendeur.
Le fournisseur de l’offre (Vendeur) est clairement désigné au moment de la validation de la réservation. Chaque prestataire vendeur demeure responsable à tout moment du caractère précis, complet et exact des informations descriptives qui le concernent et qui sont affichées sur notre site Internet, y compris de ses tarifs et disponibilités.
Exemple de mise en situation :
En passant par l’onglet « Préparer son séjour », l’internaute accède à une recherche par filtre, positionné dans un bandeau vertical à gauche de l’écran. Une liste de résultats des hébergements ayant des offres disponibles répondant aux critères de l’internaute s’affiche. Depuis l’affichage, les fiches portant la mention RESERVER remontent et l’internaute est soit basculé vers la fiche descriptive de l’hébergement ou de l’activité, soit redirigé vers la plateforme de réservation concernée par l’offre choisie [Réserver en ligne]. Cette redirection est symbolisée par l’ouverture d’une nouvelle fenêtre, qui amène l’internaute sur la plateforme de réservation partenaire (Interface Technologies, Secureholiday, Resanetonline, Airbnb etc.). Il y conclura sa réservation et son paiement.
Remarque : Toutes les offres touristiques l’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération ne sont pas réservables en ligne.
Les conditions de vente
L’internaute est tenu de consulter et accepter les Conditions Générales et Particulières de vente au moment où il effectue sa commande. Les commandes, conclues entre le Client et le Vendeur sont régies par les conditions générales de vente du Vendeur.
– Réclamations
l’Office de Tourisme du Commerce et de l’Artisanat de Mont de Marsan Agglomération et le prestataire, proposant son offre, sont deux partenaires commerciaux indépendants.
Eu égard à sa qualité d’intermédiaire, l’Office de Tourisme Landes Chalosse ne sera en aucun cas responsable des offres de prestations proposées et vendues par les Vendeurs. En conséquence, les éventuelles réclamations ayant trait à ces offres devront être adressées directement au Vendeur.
– Délai de rétractation
Conformément à l’article L.212-20-4 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 7 jours n’est pas applicable aux contrats ayant pour objet la prestation de services d’hébergements, de transport, de restauration, de loisirs devant être fournie à une date déterminée.
Toutefois lorsque la prestation réservée en ligne est une location saisonnière (ou un gîte rural), à compter de la date de versement de l’acompte et des frais de dossier, le Client bénéficie d’une faculté de rétractation durant 7 jours. Lorsque ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au jour ouvrable suivant. Dans le cas où le Client en use, toutes les sommes versées lui sont restituées. Pour les réservations effectuées moins de 7 jours francs avant le début de séjour, ce droit ne peut trouver à s’exercer, et le Client renonce à exercer son droit de rétractation.
– Animaux
Le contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique et, le cas échéant, précisera si l’accueil de l’animal fait ou non l’objet d’un supplément tarifaire et/ou d’un dépôt de garantie majoré. En cas de non-respect de cette clause par le client, le prestataire peut refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
Nous contacter : Si vous rencontrez un problème en utilisant notre site, vous pouvez nous adresser un email accueil@montdemarsan-tourisme.fr.